2005년 1월1일 부터 시행하게된 현금 영수증 제도는, 현금으로 거래할 경우 현금영수증을 발급하는 새로운 거래증빙제도 입니다.

[현금영수증 종류]
- 소득공제용 : 일반 개인의 소득공제용
- 지출증빙용 : 사업자의 지출증빙용

국세청에 통보된 현금결제 내역은 신용카드(직불카드 포함) 사용금액과 합산돼 연말정산 때 소득공제를 받으실 수 있으며, 현금영수증 홈페이지에 휴대폰번호, 신용카드, 적립식카드 등 본인 인식 매체와 함께 사용자등록(회원가입)을 하시면 현금영수증 홈페이지에서 현금영수증 사용내역을 확인하실 수 있습니다.
현금영수증 신청시, 사용하시는 모든 인식 매체는 현금영수증 홈페이지에 회원가입 및 사용등록이 되어 있어야 혜택을 받으실 수 있습니다.

▶국세청 홈페이지 바로가기

현금 결제수단 종류 및 방법은 아래와 같습니다.

ID와 비밀번호 찾기 방법은 아래와 같습니다.

▶아이디 찾기 바로가기 

▶비밀번호 찾기 바로가기 

My Page > 최근 주문내역 > 주문상세조회에서 배송지 변경이 가능 합니다.

▶배송지 변경 바로가기

주문 상태가 출고지시 단계까지 직접 배송지 변경이 가능 합니다. 

무인양품의 배송흐름 및 배송지 변경 방법은 아래와 같습니다.

※ 상품준비 단계 에서는 직접 배송지 변경이 불가할 수 있습니다.
※ 발송완료 처리가 된 경우 상품이 택배사로 전달된 상태로  변경이 불가하며, 택배사에[착지변경]으로 요청해 주셔야 합니다.
      (추가 발생되는 택배비용 고객부담)
※ 직접 변경처리 불가할 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

▶고객센터 1:1문의 바로가기

My Page > 최근 주문내역 > 주문취소/교환/반품 > 주문취소/교환/반품 접수에서 반품 접수 가능 합니다.

▶주문취소/교환/반품 바로가기

반품 접수 방법은 아래와 같습니다.

※ 교환,반품 접수 가능한 기준은 상품 수령 후 7일이내에 상품 미훼손 및 미사용 한 경우에만 해당 합니다.

     (ex : Tag 제거 및 시착이나 사용 등의 흔적이 있는 경우 상품가치 훼손 사유로 불가)

※ 특성상 설치 상품은 교환,반품 접수가 불가 합니다.

※ 고객님 사유로 교환,반품 시 발생되는 반품비 결제 방법은 환불금 차감(반품 접수) or 선결제(교환 접수) 입니다.

※ 반품, 교환 접수 절차 없이 임의로 상품을 반송하실 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

※ 직접 택배사에 연락하여 상품을 반품하시는 경우 선불로 반송해 주셔야 합니다.

※ 상품 반송 후  반송장 번호를 [반품/교환접수내역]에 입력해 주신다면 물류 입고 후 신속한 처리가 가능 합니다.

▶반품/교환접수내역 바로가기
 

My Page > 최근 주문내역 > 주문취소/교환/반품에서 주문취소가 가능 합니다.

▶주문취소 바로가기

 주문 상태가 상품준비중 단계까지 직접 주문 취소가 가능 합니다.

 무인양품의 배송흐름 및 주문취소 방법은 아래와 같습니다.

※ 발송완료 처리가 된 경우 상품이 택배사로 전달된 상태로 수령 후 반품접수 해주셔야 합니다.

※ 특성상 설치 상품의 경우 상품 준비중 단계에서 약정일 등록된 경우 직접 취소 불가 합니다.

※ 직접 취소 불가한 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

▶고객센터 1:1문의 바로가기

My Page > 최근 주문내역 > 주문상세조회에서 옵션 변경이 가능 합니다.


▶최근 주문내역 바로가기

주문 상태가 출고지시 단계까지 직접 옵션변경이 가능 합니다. (단, 동일한 상품의 동일한 가격인 경우에만 가능)

배송흐름 및 옵션 변경 방법은 아래와 같습니다.

① My Page → 최근주문내역 → [주문번호] 클릭
② [옵션변경] 클릭
③ 변경할 [사이즈 or 색상] 선택 → [확인] 클릭

※ 발송완료 처리가 된 경우 상품이 택배사로 전달된 상태로 수령 후 교환 접수해 주셔야 합니다.
※ 가격이 다른 옵션 상품으로 변경은 불가하며 기존 주문 건 취소 후 원하시는 상품으로 신규 주문하는 방법을 권장해 드립니다.
※ 상품준비 단계 에서는 직접 주문 변경이 불가 하며, 직접 변경처리 불가할 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

▶고객센터 1:1문의 바로가기

무통장입금 결제수단 으로 주문한 경우 주문일 로부터 +1일 이내 입금 해야 합니다.

입금 기한 내 입금하지 않은 경우 자동 주문 취소되며, 상품은 결제가 완료된 주문에 한하여 배송이 진행 됩니다.

수량 한정 상품의 경우는 결제된 순서대로 배송 진행 되며, 결제가 되었더라도 품절 및 재고부족으로 주문이 취소될 수 있으니 이점 참고 부탁 드립니다.

※ 단, 포인트 등을 사용하여 일부 결제를 하시고, 일부 금액만 무통장 입금을 하시는 경우 주문하신 날로부터 +3일까지 입금확인이 되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다.

My Page > 최근 주문내역에서 주문한 내용 확인이 가능 합니다.

▶최근 주문내역 바로가기

주문내역 확인하는 방법은 아래와 같습니다.